Быстрый заказ


Комплекс «клиент-кассир»

ПРИМЕНЕНИЕ
Комплекс «КЛИЕНТ-КАССИР» DD-2ххх/S1PL предназначен для организации двусторонней качественной аудиосвязи между кассиром и клиентом через стеклянные перегородки, с автоматической записью их разговора на встроенную карту пямяти и удаленный FTP сервер и возможностью удаленного мониторинга устройства и архива записи.

КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

  • Единое исполнение. Облегчает монтаж и исключает несанкционированное вмешательство в процесс записи.
  • Высокое качество записи. Встроенное шумоподавление обеспечивает качественную запись даже в шумной обстановке.
  • Удаленный мониторинг. Возможность по сети и через Интернет иметь доступ к архиву записи и он-лайн прослушиванию разговоров.
  • Построение единой сети. Возможность объединения всех устройств в единую сеть с единым архивом на FTP сервере.
  • Поддержка FTP сервера. Архив можно консолидировать в одном месте, настроив отправку записей на FTP сервер компании.
  • Простая установка. Готовое коробочное решение. Подключил и начал пользоваться.

​ПРИНЦИП РАБОТЫ

  • Комплекс записи переговоров «клиент-кассир» DD-2ххх/S1PL состоит из автономного аудиорегистратора ОСА S1PL, интегрированного в корпус переговорного устройства, семейства Digital Duplex DD-2ххх, и антивандальной панели абонента.
  • Клиент ведет переговоры с кассиров через антивандальную панель, установленную рядом с окошком.
  • Кассир разговаривает с клиентом с использованием переговорного устройства через микрофон на гибкой стойке.
  • Общение клиента с кассиром записывается автоматически на карту памяти аудиорегистратора ОСА S1PL, с последующей отправкой архива на FTP сервер.
  • Риск потери информации сводится к нулю. Интергация аудиорегистратора в корпус переговорного устройства значительно упростило процесс установки комплекса и повысила его надежность и безопасность.
  • Нерадивые сотрудники не смогут отключить от переговорного устройства кабель, идущий к аудиорегистратору.
  • Администрация имеет возможность из головного офиса контролировать работу всех кассиров, иметь он-лайн доступ к переговорам, прослушивать архив как на самом аудиорегистраторе, так и на FTP сервере.

ДОСТОИНСТВА СИСТЕМЫ «КЛИЕНТ-КАССИР»

  • Удаленное управление несколькими системами из одного офиса. Программное обеспечение «Регистратор» позволяет контролировать любое количество подобных систем через Интернет из одной точки.
  • Фиксирование конфликтных ситуаций в работе. Система «клиент-кассир» может поставляться в конфигурации с кнопкой для отметки конфликтных ситуаций кассиром.
  • Высокое качество звука и записи переговоров. Система «клиент-кассир» имеет шумоподавление окружающего фона и обеспечивает передачу и запись разговоров в высоком качестве.
  • Безопасность и защита записей от несанкционированного доступа. Система позволяет разграничивать права доступа к архиву и назначать полномочия для лиц, работающих с данной системой.
  • Ударопрочная антивандальная панель абонента. Панель абонента выполнена в металлическом ударопрочном корпусе, защищенном от отсадков, перепадов температуры и вандализма.
  • Единый архив для всех систем. Система позволяет настроить архивирование записей на FTP сервер для повышения удобства и безопасности хранения архива.
  • Электронная регулировка громкости и чувствительности. Возможность с панели переговорного устройства регулировать громкость и чувствительность и полное отключение микрофона.
  • Быстрый доступ к архиву. Возможность прослушать запись через Web-интерфейс аудио регистратора с любого компьютера и мобильного телефона, а также через программное обеспечение «Регистратор».